بيان

سجلت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية (ARPCE) بتاريخ 18 أوت 2019 اختلالات مسّت شبكات GSM والجيل الثالث 3G والجيل الرابع 4G للمتعامل "أوريدو".

وقد أدّت هذه الاختلالات إلى انقطاع خدمات الصوت والإنترنت، مما تسبّب في إزعاج كبير لمستخدمي هذه الخدمات.

وعليه طلبت سلطة الضبط من المتعامل "أوريدو" تقديم جميع التفسيرات والعناصر التقنية المرتبطة بهذا الحادث.

كما وذكّرت سلطة الضبط المتعامل بالتزاماته المنصوص عليها في دفاتر شروطه، لا سيما فيما يتعلق باستمرارية الخدمة وجودتها وتوفّرها.

وعلاوة على ذلك طلبت منه اتخاذ جميع التدابير، التقنية أو غيرها، لضمان الآداء المنتظم والدائم لمنشآت شبكته والحفاظ على حقوق مشتركيه.