Services de Communication Electronique
Régime de la Licence
Régime de l'Autorisation
Activité Postale
Prestations Diverses

شكاوى

تضع سلطة الضبط تحت تصرف الجمهور الراغب في إيداع شكوى، استمارة يتم ملؤها مباشرة من الموقع.

يقصد بالشكوى، التصريح الدال عن عدم رضا المستعمل بخدمات المواصلات السلكية واللاسلكية أو بخدمات البريد.

لا يعتبر طلب تقديم الخدمة، طلب التوضيح أو الاستشارات بمثابة شكوى.

هل قمتم بتوجيه شكواكم لدى متعاملكم ؟