المستجدات › البيانات و الأحداث

  • بيان   بيان

    في إطار ممارستها للمهام المخولة لها قانونا، تذكّر سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية مشتركي الهاتف النقال بما يلي: تُعد شريحة SIM / USIM موجّهة للاستخدام الشخصي والحصري من قبل مالكها، يُمنع كل تنازل عن شريحة SIM / USIM، خارج الوكالات ونقاط البيع التابعة لمتعاملي الهاتف النقال، في حالة وفاة المالك القانوني لشريحة SIM / USIM، يتوجب على ذوي الحقوق التقرب من الوكالة التجارية أو نقطة البيع التابعة للمتعامل المعني لفسخ عقد الاشتراك،...

    15/07/2020 00:00
  • بيان   بيان

    نظرا لشكاوى بعض المشتركين والمتعلقة بالتفعيل الآلي للاشتراكات لبعض عروض متعاملي الهاتف النقال أثناء عملية تعبئة الرصيد، أمرت سلطة الضبط المتعاملين المعنيين بإلزامية الطلب من المشتركين، قبل كل تعبئة، طبيعة العملية المرغوب فيها (تعبئة الرصيد أو اشتراك). كما ذكَّرت سلطة الضبط متعاملي الهاتف النقال بواجبهم بإبلاغ المشتركين بشروط الاشتراك في مختلف العروض والخدمات وكيفيات توقيفها.

    23/06/2020 00:00
  • بيان   بيان

    أشرف يوم الأربعاء 10 جوان 2020، رئيس مجلس سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية ووزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، على تنصيب فوج عمل يضم ممثلين عن كلتا الهيئتين. ولقد تم تكليف هذا الفوج بإعداد ورقة طريق تهدف إلى تجسيد بعض أحكام القانون الذي ينظم قطاع البريد والاتصالات الإلكترونية قصد الأخذ بعين الاعتبار مختلف الاهتمامات ذات الطابع القانوني والتقني والاقتصادي.

    11/06/2020 00:00
  • بيان   بيان

    تبعا لإطلاق المتعامل أوبتيموم تيليكوم الجزائر "جيزي" عبر موقعه الإلكتروني لخدمة تتضمن تجارة وتوصيل الشرائح الإلكترونية إلى منزل الزبون، فإن سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية تعلم الجمهور أن هذه الخدمة لا تتطابق مع التشريع والتنظيم المعمول بهما.كما أن سلطة الضبط ستتخذ الإجراءات القانونية حيال ذلك.

    21/05/2020 00:00
  • بيان   بيان

    حرصا منها على تحسين تجربة المستخدمين، وضعت سلطة ضبط البريد والاتصالات الالكترونية على موقعها الالكتروني استبيانا يسمح لمشتركي الهاتف الثابت والنقال بالتعبير عن مستوى الرضا حول الخدمات المقدمة من طرف متعامل الهاتف الثابت و النقال.يسمح تجميع هذه الاستبيانات ودراستها لسلطة الضبط بالإطلاع على تجارب المستخدمين ويمنحهم فرصة تقييم جودة الخدمة التي يتلقاها مشتركو الهاتف الثابت والنقال. لهذا الغرض، تدعو سلطة الضبط مشتركي الهاتف الثابت والنقال لملئ ...

    13/05/2020 00:00
  • بيان   بيان

    في إطار ممارستها للمهام المخولة إليها بموجب القانون رقم 18-04 المؤرخ في 10 مايو سنة 2018، الذي يحدد القواعد العامة المتعلقة بالبريد والاتصالات الإلكترونية، وطبقا لأحكام دفاتر شروط الجيل الرابع (4G) الخاصة بمتعاملي الهاتف النقال، قامت سلطة الضبط بإعذار متعاملي الهاتف النقال: أوبتيموم تيليكوم الجزائر (جيزي) والوطنية لاتصالات الجزائر (أوريدو) واتصالات الجزائر للهاتف النقال (موبيليس) وذلك بغرض الامتثال لمتطلبات التغطية وجودة خدمة شبكة الجيل ...

    03/05/2020 00:00
  • بيان   بيان

    في إطار الإجراءات المتخذة من طرف السلطات العمومية لمكافحة وباء الكورونا(COVID-19)، لاسيما فيما يتعلق بالحد من تنقل المواطنين، قررت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية، خلال فترة الحجر الصحي التي أقرتها الدولة، بتعليق تطبيق التزام توقيف بطاقات SIM/USIM الخاصة بالمشتركين من طرف متعاملي الهاتف النقال والمحددة شروطه بموجب قرارات سلطة الضبط.

    06/04/2020 00:00
  • بيان   بيان

    قامت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية بإطلاق حملة لقياس نوعية خدمة شبكات الجيل الرابع (4G) الخاصة بمتعاملي الهاتف النقال الثلاثة: اتصالات الجزائر للهاتف النقال "موبيليس"، وأوبتيموم تيليكوم الجزائر "جيزي"، والوطنية للاتصالات الجزائر " أوريدو".تخص هذه الحملة في المرحلة الأولى، الولايات الخمسة (5) التي تمّ تسجيل أكبر عدد من الشكاوى بها والتي أودعها المشتركون في ركن "شكاوى" المتوفر عبر المتتواصل الحملة تدريجيا على أساس ما يتم ملاحظته ...

    02/03/2020 00:00
  • بيان   بيان

    عمدت سلطة ضبط البريد والاتصالات الالكترونية إلى إصدار قرار جديد يتعلق بتعريف المشترك النشيط والذي يلغي القرار رقم: 84/رم/س ض ب م/2014، المؤرخ في 29 جوان 2014. إن التعديلات الأساسية التي أتى بها القرار الجديد تهدف إلى جعل تسيير عملية تنشيط بطاقات SIM/USIM للدفع المسبق بسيطة وغير معقدة. كما تأخذ بعين الاعتبار كذلك بعضا من انشغالات المشتركين كـ: الأشخاص المسنين الذين لن يتم توقيف تشغيل بطاقات SIM الخاصة بهم بسبب عدم إجرائهم لمكالمات خلال ...

    01/03/2020 00:00
  • بيان   بيان

    شاركت سلطة ضبط البريد والاتصالات الالكترونية في اليوم الإعلامي الذي تمحور حول تكنولوجية الجيل الخامس المنظم بتاريخ 5 فيفري 2020 بالحظيرة التكنولوجية لسيدي عبد الله. وعلاوة على المواضيع التي تمّ التطرق إليها حول مستوى التقدم الجاري والخبرات العالمية لنشر تكنولوجية الجيل الخامس، قام عضو مجلس سلطة الضبط، السيد طنجاوي جمال، بتقديم مداخلة بعنوان "الجيل الخامس: الفرص واستراتيجية الإطلاق". حيث عرض السيد طنجاوي الوضعية الحالية ...

    06/02/2020 00:00