Communiqué

L'Autorité de régulation de la Poste et des Communications Electroniques a lancé une campagne de mesure de la qualité de service des réseaux 4G des trois opérateurs de la téléphonie mobile, ATM (Mobilis), OTA (Djezzy) et WTA (Ooredoo).

Cette campagne concerne dans un premier temps cinq (5) wilayas parmi celles ayant fait l’objet du plus grand nombre de réclamations des abonnés sur la plateforme « Réclamations » sur le site web de l’ARPCE : www.arpce.dz, notamment sur les aspects en rapport avec la couverture et la qualité de service des réseaux.

La campagne se poursuivra progressivement au fur et à mesure des constats de manquement.

L’Autorité de régulation communiquera sur les résultats de la campagne dès son achèvement et prendra les mesures nécessaires envers les opérateurs aux fins de corriger les éventuelles insuffisances constatées.