Indicateurs des marchés
Les principaux indicateurs des marchés de la Poste et des Communications Electroniques pour l'annèe 2021.
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L’Autorité de régulation a mis en demeure les opérateurs ATM (Mobilis), OTA (Djezzy) et WTA (Ooredoo) afin de se conformer aux exigences de couverture et de qualité de service de leurs réseaux GSM, 3G et 4G.
Voir plusQuestionnaire Service Téléphonie et Internet Fixe
Questionnaire de satisfaction des usagers de la téléphonie fixe et de l'Internet par rapport aux services offerts par leur opérateur.
Voir plusQuestionnaire Service Téléphonie et Internet Mobile
Questionnaire de satisfaction des usagers de la téléphonie mobile et de l'Internet par rapport aux services offerts par leurs opérateurs.
Voir plusDécision N° 4/SP/PC/ARPCE/2022 DU 7 février 2022
Définissant la procédure de délivrance de l’autorisation générale d’établissement, d’exploitation et/ou de fourniture des services de communications électroniques
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L’Autorité de Régulation de la Poste et des Communications Électroniques - ARPCE – informe de l’obtention du sceau WebTrust for CA consacrant la certification par un cabinet d’audit accrédité de la conformité au référentiel WebTrust for Certification Authority pour ses activités d’Autorité Economique de Certification Électronique AECE (https://aece.dz).
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Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service des réseaux de la téléphonie mobile, l’Autorité de régulation de la poste et des communications électroniques a procédé, ce jour le 21 novembre 2021, à l’assignation de fréquences supplémentaires dans la bande E-GSM (880-890/925-935 MHz), aux trois opérateurs ATM (Mobilis), OTA (Djezzy) et WTA (Ooredoo).
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L’Autorité de régulation a mis en demeure les opérateurs de la téléphonie mobile : ATM (Mobilis), OTA (Djezzy) et WTA (Ooredoo) afin de se conformer aux exigences de couverture et de qualité de service des réseaux GSM et 3G au niveau des axes routiers et autoroutiers.
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L’Autorité de régulation a adapté, la décision n° 28/SP/PC/ARPCE/2019 du 16 octobre 2019, portant procédure d’homologation des équipements terminaux et installations radioélectriques.
Voir plusJawdati
Jawdati est une application mobile qui permet de mesurer la qualité de service de l’Internet en Algérie.
Voir plusProcédure de soumission de demande de service en ligne
L’Autorité de Régulation publie sur son site web une nouvelle procédure pour la soumission de demandes de services en ligne.
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