Communiqué

Dans le cadre de l’exercice de ses missions, l’Autorité de régulation de la poste et des communications électroniques rappelle les abonnés de la téléphonie mobile, ce qui suit :

La carte SIM / USIM est destinée à l’usage personnel et exclusif de son détenteur légal ;

Toute cession de la carte SIM / USIM en dehors des agences et points de vente des opérateurs de la téléphonie mobile, est interdite ;

En cas de décès du détenteur légal de la carte SIM / USIM, ses ayant-droit devront se rapprocher d’une agence commerciale ou d’un point de vente de l’opérateur concerné pour résilier le contrat d’abonnement ;

En cas de perte ou de vol de la carte SIM / USIM, l’abonné est tenu de se rapprocher, sans délais, du service client de l’opérateur concerné pour procéder à sa désactivation et se présenter aux services habilités de la sûreté nationale ou de la gendarmerie nationale, selon le cas, pour en faire la déclaration.

Ce rappel vise à assurer la protection des détenteurs légaux de cartes SIM/USIM, de toute utilisation susceptible de leur porter préjudice.