L’Autorité de régulation a reçu le 14 février 2016 en ses locaux le Directeur général d’Algérie poste dans le cadre des rencontres périodiques décidées à l’effet de procéder avec cet opérateur à un point de situation sur la qualité de service et l’état d’avancement des ses obligations de service universel.
Optimum Télécom Algérie est autorisé, suite à la demande de ce dernier parvenue à l’Autorité de régulation en date du 10/01/2016, à se déployer, au titre de la troisième année dans les wilayas supplémentaires suivantes Annaba, Chlef, M’Sila, Mascara, Rélizane. Le constat sur sites des équipes techniques de l’Autorité de régulation, effectué contradictoirement avec celles de l’opérateur a fait en effet ressortir que celui-ci a satisfait, ...
Dans le souci d’améliorer et de faciliter le processus de prise en charge des réclamations des usagers des services de la poste et des télécommunications, l’Autorité de régulation informe l’ensemble des usagers de la mise en service sur son site Internet www.arpt.dz, d’une nouvelle version du formulaire électronique, disponible dans la rubrique « réclamations ». Les usagers ...
Ce jour, 21 Janvier 2016, s’est déroulée en séance publique en présence de madame la Ministre de la poste et des technologies de l’information et de la communication, la cérémonie de déclaration des résultats de l’appel à la concurrence lancé par l’Autorité de Régulation sur son site internet le 15 avril 2015 pour la fourniture du Service Universel de Télécommunications (SUT) dans sa première phase ...
Le Conseil de l’Autorité de régulation a procédé le 13 janvier 2016, à l’amendement du catalogue d’interconnexion en vigueur de l’opérateur de téléphonie fixe Algérie Télécom. Cet amendement consiste en la révision à la baisse des tarifs de gros de cet opérateur relatifs aux liaisons louées nationales. La validité des nouveaux tarifs court à partir du 1er janvier 2016 et s’étend jusqu’au 30 juin 2016 ...
Algérie Télécom Mobile est autorisé, suite à la demande de ce dernier parvenue à l’Autorité de régulation en date du 25/11/2015, à se déployer, au titre de la troisième année dans les wilayas supplémentaires suivantes : Mila, Mostaganem, Mascara, El Bayadh, Tindouf, Naâma, Ain Témouchent, Saida et Tissemsilt. Le constat sur sites des équipes techniques de l’Autorité de régulation, effectué contradictoirement avec celles de l’opérateur a ...
L’Autorité de régulation a appris par voie de presse, ainsi que par le truchement de réclamations reçues ce jour d’usagers mécontents, que des opérateurs de télécommunications mobiles auraient augmenté le tarif de la minute de télécommunications de leurs offres.L’autorité de régulation porte à la connaissance du public que les opérateurs ne lui ont notifié à ce jour aucune déclaration prévoyant comme le prescrit la loi ...
L’Autorité de régulation a procédé le Mardi 22 Décembre 2015 à 14h, en son siège, en présence des représentants des opérateurs de télécommunications ayant retiré le dossier d’appel à la concurrence, à l’ouverture des offres relatives à l’appel à la concurrence lancé le 29 octobre 2015, portant sur la fourniture du Service Universel des Télécommunications (SUT).
Dans le cadre du suivi par l’Autorité de régulation des engagements dont l’a tenue informée Algérie Télécom relativement à la compensation de ses clients du fait de la coupure Internet qui a affecté son réseau en raison de la rupture accidentelle le 22 octobre 2015 du câble sous-marin SEA-ME-WE4, acheminant vers l’Algérie via la fibre optique la bande passante internationale, il est porté à la connaissance du public que cet opérateur lui ...
